Vmix Destek Paketi
Vmix Destek paketi 3 aylık sureyi kapsamaktadır paket içeriği 225 dk uzaktan bağlantı veya telefon ile destek taleplerini içermektedir. Destek talebi mesai saatlerimizde kullanılabilmektedir. İlk destek talebi ile 1 aylık sure başlamış olur ve 1 ay sonunda kullanılan destek limitleri doldurup doldurulmasına bakılmaksızın bitmiş olur. Destek talebinde yapılan bağlantı veya verilen telefonla destek talebi bir kerede 225 Dk da kullanılacağı gibi parça parça da kullanılabilmektedir.
Herhangi bir destek talebiniz destek paketlerini almadan aşağıdaki mail e gönderilerek yanıtı talep edilebilinir. Mail : info@1tekvideo.com
Ürünlerimizin ortalama olarak kargoya veriliş süresi 1-3 iş günüdür. Resmi Tatil ve hafta sonları ürün sevkiyatımız yoktur.
Kargo Ücreti1000₺ Üstü siparişlerin tümü Türkiye'nin her yerine ücretsiz olarak gönderilmektedir. 1000₺ altında kalan siparişler için 30₺ kargo ücreti alınmaktadır.
Aynı Gün KargoSaat 15:00'a kadar vermiş olduğunuz sipariş aynı günde kargoya teslim edilmektedir. Teslimat süresi bulunmuş olduğunuz konuma göre farklılık gösterebilmektedir. Saat 15:00'dan sonra vermiş olduğunuz siparişler ertisi ilk iş günü kargoya teslim edilmektedir
Kurye İle Teslimat(Sadece İstanbul)Kurye ile teslimat sadece İstanbul ili ve motor ile taşınabilir ürünler için geçerlidir. Teslimat ücreti 200 TL dir.
Adalar, Silivri, Çatalca, Şile, Kemerburgaz, Beylikdüzü, Avcılar(ve sonrasına) ilçelerine teslimat yapılamamaktadır.